Как отстоять свои права

• Что делать в случае конфликта с учителем, представителем администрации школы или обслуживающего персонала? Как отстаивать свои права?

Итак, вы решили отстаивать свое право и добиваться соблюдения закона.

1. Четко сформулируйте, какое именно ваше право или право кого-то из ваших товарищей вам кажется нарушенным. Опирайтесь на соответствующую статью в законах. Определите, чего вы собираетесь добиваться, какие результаты (в лучшем и в худшем случае) вас устроят. Посоветуйтесь о ситуации с родителями или с другими людьми, которым вы доверяете.

2. Еще раз проверьте все обстоятельства произошедшего,  соберите дополнительную информацию. Если что-то случилось не с вами лично, а с вашими знакомыми, дополнительная проверка нужна обязательно.

3. Если есть возможность, постарайтесь сразу же найти свидетелей нарушения, которые подтвердят ваши слова, и начните собирать союзников. Вместе отстоять любое право легче.

4. Решите, сразу ли вы расскажите обо всем родителям и попросите их о помощи или пока отложите это. Если вы решили советоваться с родителями, подробно обсудите с ними происшедшее.

5. Начните с переговоров. Вполне возможно, что другая сторона видит ситуацию иначе. Вежливо изложите свою точку зрения, сразу же сошлитесь на законы и на свидетельства очевидцев. Выслушайте доводы другой стороны. Постарайтесь понять их логику и еще раз оценить, насколько права каждая сторона, насколько ее действия соответствуют закону. Ес­ли ваше мнение не изменилось, изложите свои требования. Будьте вежливы, но настойчивы.

6. Если конфликт не удалось решить во время первых переговоров, продумайте, что делать дальше. Попробуйте поговорить с учителем, которому вы доверяете, классным руководителем, попросите их помочь. Вполне возможно, они сумеют повлиять на того, с кем у вас конфликт. Обратитесь к родителям и попросите их поговорить с другой стороной.

7. Если это не помогло, обратитесь на уровень выше. Если у вас конфликт с учителем или охранником, обратитесь к администрации школы - к завучу, директору или в Совет школы. Здесь будет нелишней поддержка кого-то из учителей, родителей, других учеников. Вежливо и четко изложите ситуацию, расскажите о ваших требованиях. Возможно, администрация школы сразу же устроит встречу всех сторон для совместного обсуждения.

8. Тогда же вы можете обратиться с официальной просьбой о проведении дисциплинарного расследования действий того, кто нарушал ваши права. В комиссию, которая будет заниматься расследованием, имеют право войти выборные представители учеников. Добивайтесь сами и с помощью родителей, чтобы представители учеников обязательно были в нее включены. По результатам расследования комиссии администрация школы должна принять какое-то решение, например наложить взыскание на виновного или оправдать его.

9. Если администрация не идет вам навстречу, то вы можете проводить во внеурочное время собрания по поводу защиты своих нарушенных прав. Правила проведения таких собраний (и митингов) должны быть описаны в Уставе школы. Если там этих правил нет, администрация обязана предоставить вам любое выбранное вами место на территории или в помещении школы и не мешать вам. На это собрание можно пригласить представителей администрации или прессы. На собрании может быть принят официальный документ -обращение или требования к администрации, могут быть выбраны представители для переговоров, для участия в комиссии и т. д.

10. Родители могут провести собственное собрание, обсудить на нем произошедшее, официально оформить свое решение и обратиться с требованиями к администрации школы.

11. Если решение администрации школы вас не устраивает, вы сами (выборные представители учеников) или ваши родители можете обратиться за помощью в специальные государственные органы.

12. Помощь также могут оказать общественные и правозащитные организации, которые занимаются защитой прав детей, местная и городская пресса.